AI経営参謀 無料でお作りしたもの

診療中に鳴る電話を、先に減らす形にしました

(見本) 御中 / 2026年8月 / 株式会社サマーウインド 渡部純一

01いただいた内容

お申し込みフォームに書いていただいたことを、そのまま置いています。ここが違っていたら、それだけ教えてください。すぐ作ります。

一番時間を食われている作業電話での問い合わせに答える
月にかかっている時間20〜40時間 (年間で約360時間。1日8時間で数えると約45日分。人にやってもらうと、東京都の最低賃金1,226円で数えても年間約44万円です)
いまのやり方診療中に電話が鳴ります。受付が対応できないときは、折り返しの伝言を残して後でかけ直しています
拝見したサイト(サイトのご記載がなかったので、いただいた内容だけで作りました)

02診療中に鳴る電話を、先に減らす形にしました

下に、実際に動くものを置いています。先に、どこまでをAIに渡せて、どこから先が人の仕事なのかを書いておきます。

AIに渡せたのは、ここまで

  • 同じ質問に、そのつど口頭で答える作業
  • 「だいたいいくらですか」に毎回答える作業
  • 予約の変更・キャンセルの手順を伝える作業
  • 初診の流れと所要時間を説明する作業
  • 問診票の書き方を、受付で説明する作業

人が持つべきなのは、ここ

  • 診療の内容そのもの
  • お一人ずつの症状に合わせたご説明
  • 料金をいくらにするか

次にやるなら、これです

  • ここに実際の料金と診療時間を入れて、御社版に仕上げます
  • 予約の変更を、電話ではなくページ上で受けられる形にできます
  • 問診票を来院前に書いていただく形にできます
  • 同じ内容を、御社のサイトにそのまま貼れる形でお渡しします
このページは御社だけのURLです。検索には出ません。ブックマークしていただければ、いつでも開けます。

03よくあるご質問 8問

御社のサイトに書かれていることだけを材料にして作りました。想像で足した数字や条件は入れていません。質問をタップすると答えが開きます。

これは「返信の文例集」ではありません。問い合わせそのものを減らすためのものです。同じことを何度も聞かれる質問が先に答えてあれば、返信する回数が落ちます。

04サイトに貼りたい場合

貼らなくても構いません。上のページをそのままお使いいただけます。サイトに載せたい場合だけ、下をコピーして「よくあるご質問」のページに貼ってください。ホームページを見てもらっている業者さんがいれば、そのまま渡せば通じます。

見た目は御社サイトの文字づかいに合わせて自動で変わります(色や書体を指定していないため)。開いて閉じる動きも入っています。

90なぜ、先に無料で作るのか

売り込みではありません。私がこの形にした理由が、30秒で分かります。

※この映像も、ナレーションも、AIが作りました。