面倒の正体は、問い合わせの数ではありません
料金の答えと、体験の日の案内が、別々の返信になっていることです。
- 料金を聞かれて、コースの一覧を毎回打っている
- 「初めてでも大丈夫ですか」に、同じ答えを一から書いている
- 体験の日を、空いている枠を見ながら何往復もして決めている
- 持ち物と服装の案内を、体験の前日に別で送っている
- 返信がレッスンの合間になり、その間に他の教室に決まっている
- 体験に来た方が何を聞いてきたかが、記録に残っていない
この6つ、一つも人がやる必要はありません。
実物を置いておきます
説明するより、触っていただくほうが早いです。下にあるのは見本です。よくある質問と、コースと料金、体験できる枠を入れておくと、問い合わせの内容に合わせた返信文が出ます。料金の答えの下に、体験の候補日が3つと、持ち物と服装が入ります。1通で、体験の日まで決まる形です。
実際に動きます。入力しても、どこにも送信されません。
AIに渡せないものも、先に言っておきます
- 入会の特典を付けるかどうか
- 体験の時に、どのコースを勧めるか（その方を見て決めることです）
- お体に不安がある方への答え
ここは御社の仕事のままです。渡せるのは、その手前の作業だけです。
時間の話をします
この作業に月8時間かかっているなら、年間で96時間。1日8時間で数えると、12日分です。人にやってもらうと、東京都の最低賃金1,226円で数えても年間約12万円になります。
安い時給で数えて、この金額です。実際にやっているのがオーナーご本人か、店長なら、失っているのは12万円ではありません。返信を待つ間に、別の教室の体験に行った方です。
ここから先の一歩は、1つだけです
実際に来た問い合わせを1つ、画面の写真で送ってください。お客さまの名前は隠して構いません。
それを拝見して、御社のコースと料金に合わせた御社版の返信文を作り、URLを1本、2日以内にお送りします。無料です。（AIは、営業日を知りません）
0円にしている理由は、導入事例を集めたいという、こちらの事情です。無料でお見せするのは48時間だけ。お続けになる場合は、そのままお渡しします。私が居なくなっても、御社で動き続けます。
面談はありません。先に、動くものをお見せします。
写真1枚から、御社版を作ってもらうそれでは、ご連絡をおまちしております。
よくある3つ
- 返信は、AIが勝手に送るのですか？
- 送りません。返信文が出るところまでです。送る前に、教室の方が一度お読みになります。料金や体験の枠に関わる所は、その場で直せます。
- 予約のアプリと連動できますか？
- 最初の1つでは、しません。いまお使いの画面から問い合わせを貼る形です。連動は、その次の段です。できないことは先に申し上げます。
- 料金はかかりますか？
- 最初の1つは0円です。その先の顧問は月額110,000円（税込）からですが、0円の分だけで終えていただいて構いません。
追伸
体験の問い合わせは、やってみたい気持ちが一番強い日に来ます。その日のうちに体験の日が決まれば、そのまま来ます。
追伸2
持ち物まで先に書いてある返信は、初めての方の不安を1つ減らします。