自動車整備工場|車検と修理の問い合わせ

「車検はいくらですか」に、
「車を見ないと」で返しています。

自動車整備工場で、ホームページやLINEからの車検・修理の問い合わせに毎回一から返している方へ。

このページには、実際に動く見本を置いています。読むだけで終わるページではありません。合わなければ、そのまま閉じていただいて結構です。

面倒の正体は、問い合わせの数ではありません

答えに、費用の目安と入庫の日が入っていないことです。

この6つ、一つも人がやる必要はありません。

実物を置いておきます

説明するより、触っていただくほうが早いです。下にあるのは見本です。よくある質問と、車検・点検・修理の費用の目安、代車の条件を入れておくと、問い合わせの内容に合わせた返信文が出ます。費用の目安の下に、入庫の候補日が3つ入ります。修理の問い合わせには、見てほしい所の写真をお願いする文が出ます。

実際に動きます。入力しても、どこにも送信されません。

AIに渡せないものも、先に言っておきます

ここは御社の仕事のままです。渡せるのは、その手前の作業だけです。

時間の話をします

この作業に月10時間かかっているなら、年間で120時間。1日8時間で数えると、15日分です。人にやってもらうと、東京都の最低賃金1,226円で数えても年間約15万円になります。

安い時給で数えて、この金額です。実際にやっているのが社長ご本人か、工場長なら、失っているのは15万円ではありません。返信が夕方になった間に、別の工場に予約が入った車検です。

ここから先の一歩は、1つだけです

実際に来た問い合わせを1つ、画面の写真で送ってください。お客さまの名前とナンバーは隠して構いません。

それを拝見して、御社の料金と作業の流れに合わせた御社版の返信文を作り、URLを1本、2日以内にお送りします。無料です。(AIは、営業日を知りません)

0円にしている理由は、導入事例を集めたいという、こちらの事情です。無料でお見せするのは48時間だけ。お続けになる場合は、そのままお渡しします。私が居なくなっても、御社で動き続けます。

面談はありません。先に、動くものをお見せします。

写真1枚から、御社版を作ってもらう

それでは、ご連絡をおまちしております。

よくある3つ

返信は、AIが勝手に送るのですか?
送りません。返信文が出るところまでです。送る前に、工場の方が一度お読みになります。費用や入庫の日に関わる所は、その場で直せます。
車種と年式で、費用が大きく違います。目安だけで大丈夫ですか?
目安は幅で書きます。幅と、その幅が何で決まるかを1行添えると、問い合わせた方は納得して入庫の日を選びます。最終の金額は、車を見てから御社がお決めになります。
料金はかかりますか?
最初の1つは0円です。その先の顧問は月額110,000円(税込)からですが、0円の分だけで終えていただいて構いません。

追伸

車検の時期のお客さまは、何社かに同じ問い合わせを送っています。目安と日付を先に返した工場に、車が来ます。

追伸2

費用の目安を先に書いておくと、入庫の後の「思ったより高い」が減ります。